FAQs
Vilka länder skickar ni till?
EU och EES.
Erbjuder ni fri frakt?
Ja, vi erbjuder fri frakt vid köp över 400 SEK /40 EUR.
Hur lång tid tar det att motta mitt paket?
Beräknad leveranstid:
Sverige: 2-5 vardagar
EU/EES: 3-8 vardagar
Vad är er policy kring returer?
Vi accepterar bara returer av oanvända, oöppnade produkter i originalförpackning som sålts via www.rufscollective.com. Vill du returnera en produkt, skicka ett mejl till returns@rufscollective.com inom 30 dagar från köptillfället så hjälper vi dig.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder betalning med kreditkort (VISA, MasterCard), Klarna och Pay Pal.
Vem är Rufs produkter anpassade för?
Rufs produkter passar alla hårtyper. De är utvecklade för alla över 3 års ålder. Serien Tangled Hair är särskilt framtagen för tovigt och trassligt hår.
Var tillverkas Rufs?
Alla våra produkter formuleras och tillverkas i Sverige.
Är Rufs produkter veganska och cruelty free?
Ja, Rufs produkter är både veganska (innehåller inga animalier) och cruelty free (ej testade på djur).
Innehåller Rufs produkter parfym?
Nej, Rufs produkter är parfymfria.
Innehåller Rufs produkter silikon?
Nej, alla Rufs produkter är formulerade utan silikon.
Innehåller Rufs produkter sulfater och parabener?
Nej, de innehåller inga sulfater eller parabener.
Innehåller Rufs produkter mikroplaster eller ftalater?
Nej, de är fria från både mikroplaster och ftalater.
Är Rufs produkter anpassade för känslig hud?
Ja, de är dermatologiskt testade, parfymfria och anpassade för känslig hud.
Var kan jag Rufs produkter?
Rufs produkter säljs endast via webshopen www.rufscollective.com